Калужский районный суд оставил в силе постановление о привлечении к административной ответственности генерального директора УК ООО СК «Счастливый континент» по статье 13.19.2 КоАП РФ. Поводом стало то, что собственнику не ответили на обращение через ГИС ЖКХ.
Генеральный директор пытался оспорить привлечение к ответственности, ссылаясь на 30-дневный срок по закону № 59-ФЗ. Суд указал, что в отношениях между собственником и управляющей компанией этот закон не применяется, поскольку речь идет о гражданско-правовых отношениях, а не об обращениях в госорганы.
Суд разъяснил, что сроки ответов в таких случаях регулируются постановлением № 416. По нему обязательную к раскрытию информацию, включая контакты, тарифы и планы работ, нужно предоставлять не позднее следующего дня. Если она уже опубликована, управляющая компания должна сообщить, где ее можно найти.
До 3 рабочих дней отводится на ответы по вопросам общедомовых счетчиков, актов о качестве услуг и объемов потребления. До 5 рабочих дней — по перечню, объему и качеству оказанных услуг, а также по запросу реестра собственников для общего собрания. До 10 рабочих дней — для остальных обращений, в том числе с просьбой разобраться с проблемой или сделать перерасчет.
Для лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений, срок ответа составляет 30 календарных дней.
