В первом полугодии 2026 года из Калужской области финансовому уполномоченному поступило 753 обращения. Об этом сообщает министерство финансов Калужской области.
Наибольшее количество обращений зафиксировано в отношении страховых организаций — 642. Также от жителей региона поступило 78 обращений в отношении кредитных организаций, 28 — микрофинансовых организаций и 2 — негосударственных пенсионных фондов. Ещё 3 обращения касались иных организаций, не взаимодействующих с финансовым уполномоченным.
Обращение к финансовому уполномоченному является бесплатным, простым и обязательным порядком досудебного урегулирования споров. Данный механизм используется, если граждане не согласны с размером страхового возмещения или качеством ремонта, если страховщик отказывает в возврате страховой премии при расторжении договора, при спорах о списанных банком комиссиях и платах за допуслуги, при удержании МФО пеней и штрафов сверх закона, а также при спорах с НПФ по пенсионным выплатам.
