Для многоквартирных домов региона созданы единые чаты на платформе MAX, владельцем которых выступает государственная жилищная инспекция. Такие чаты не привязаны к конкретному собственнику, а ссылка на них сохраняется даже при смене управляющей компании, что позволяет сберечь историю переписки и список участников.
Платформа MAX находится в белом списке ресурсов и продолжает работать даже при ограничении доступа в интернет. В чаты встроен специальный бот, который напоминает жильцам о сроках оплаты ЖКУ и необходимости передать показания приборов учёта. Доступ к официальному чату своего дома можно получить через мобильное приложение «Госуслуги Дом».
Для этого необходимо выбрать нужный объект недвижимости в списке и перейти в раздел «Домовый чат».
